REKLAMACE

 

Dorazilo vám zboží poškozené, nebo v balení něco chybí? I když se snažíme, aby se to nestávalo, občas se chybička vloudí. Jakmile ale objevíte nějaký problém, rádi vám s řešením pomůžeme!

  1. Zkontrolujte stav zásilky hned při jejím přebírání. Tak budete mít jistotu, zda se balík nepoškodil při přepravě. Pokud ano, sepište ihned s kurýrem reklamaci.
  2. Pokud jste problém objevili až později, obraťte se na nás a my jej obratem vyřešíme. Pošleme vám nové zboží, nebo chybějící části. Zastihnete nás na telefonním čísle 800 444 434 nebo na e-mailu info@fistar.cz.

Zajímá vás kompletní reklamační řád? Nastudujte si jej v našich obchodních podmínkách.

 

 

 

 

Nejnovější články